プライバシーポリシー

WorkMade Corp.(以下「当社」)は、パステルパイプパズルにおける情報の取扱い、目的、保存・削除および利用者の権利について次のとおり説明します。

本ポリシーは、当社が提供するウェブサイト、モバイルウェブおよびアプリに適用されます。

1. 端末に保存されるゲーム情報

現在のiOSアプリでは、課金、購入の復元、広告削除ショップ、他のパズルへの案内を提供しません。課金関連条項は、該当機能を提供するAndroid版に適用されます。

Androidの広告はUnity LevelPlayを通じてMeta Audience Network、InMobi、Liftoff Monetizeを利用し、必要な地域の広告プライバシー選択はInMobi Choiceで処理します。以下のGoogle AdMob・UMP・Unity Adsの広告説明は既存のiOS経路に限ります。Google Playの決済・配信など広告以外のGoogleサービスの説明は各機能に引き続き適用されます。

途中の盤面、クリア記録と評価、ヒント残高と付与履歴、広告報酬の状態、言語・音・振動設定、チュートリアルの状態は端末に保存します。独自の会員登録、進行情報のアップロード、別途の利用分析サーバーは提供していません。広告SDKの情報処理は下記で説明します。

記録は端末に保存します。アカウントによる同期や復元サーバーは提供しません。AndroidまたはiOSのバックアップ・復元はOSとアカウントの設定に依存し、復元を保証しません。アプリのデータを削除しても、OSのすべてのバックアップが削除されるとは限りません。

2. アプリ内購入の検証とサポート

Google Play課金対応アプリでは、購入前でもインストール問い合わせコード(UUID)、アプリ・プラットフォーム・パッケージ名、アプリが報告する最終起動時刻を登録し、インストール識別・権限照会・サポートに使用します。終了時刻・実際のプレイ時間・進行・ヒントは課金サーバーに送信しません。購入・復元時の購入トークン、注文番号、商品、取引状態・確認時刻、権限適用報告は購入検証・復元・返金反映・不正防止に使用します。エラー・再試行・通知・管理者照会記録は安定した処理とお問い合わせ対応に使用します。課金APIはお客様のGoogleメール・氏名・カード番号・決済パスワードを収集しません。Cloudflare Workers/D1とGoogle Play・Google Cloud Pub/Subを利用し、アンインストールはサーバー情報の削除や購入取消とは異なります。

現在のiOSアプリは、課金用のインストール登録、商品・権利の照会、Apple取引の検証、購入・復元のリクエストを行いません。広告SDKによる情報処理は、アプリ内課金機能の有無とは別です。

購入と紐付かないインストール記録は最終起動から1年、取消・返金取引は確認から5年、完了した課金処理・通知・管理者照会は90日経過後に順次整理します。有効な購入は検証・復元に必要な間保持し、未解決の処理・紛争・法令上の記録は該当する目的と期間に従います。再確認で返金記録の期限は延長しません。問い合わせコードでサーバー情報の削除を依頼できます。アンインストールは情報削除や購入取消の代わりにはなりません。

3. Androidの広告処理

有効な広告事業者は、広告配信・測定・診断・不正防止のため、IPアドレスと推定される大まかな位置、広告・端末識別子、広告リクエスト・表示・クリック・動画視聴、アプリ操作、診断・性能情報および選択信号を処理する場合があります。実際の項目と事業者は地域・年齢・選択・権限・設定によって異なります。処理・国際移転・保存・権利行使は以下の公式方針をご確認ください。

4. Androidの広告プライバシー選択

Android版では、同意が必要な国・地域でのみ必須の同意案内を自動表示します。同意が不要な地域ではポップアップを強制しません。地域の確認後、設定の広告プライバシー設定を自分で開き、事業者ごとの選択を保存・変更・撤回できます。Metaのパーソナライズ広告は、データ処理・端末保存・パーソナライズの許可と成人確認など、実際の選択と事業者の条件を満たす場合にのみ配信されることがあります。対応する地域では、選択しなくても適格なコンテキスト広告を維持します。個人化や特定事業者の拒否によって他の適格な事業者まで除外せず、適格な事業者がなければ広告を要求しません。ゲームは引き続き利用できます。既存のiOSの同意画面とプライバシー選択には、地域・プラットフォームごとの要件が適用されます。

5. 広告と選択

AndroidおよびiOSアプリには、Google AdMobとGoogle User Messaging Platformに加え、Unity Ads、Meta Audience Network、InMobi、Liftoff Monetize(Vungle)の広告SDKが含まれます。広告配信・測定・品質改善・不正防止に利用される事業者と実際の処理は、地域、同意・トラッキング許可、広告の提供状況、SDK設定により異なる場合があります。

広告事業者は、IPアドレスやおおよその位置、端末・SDK識別子、アプリ・広告の操作、広告履歴、診断・性能、端末・ネットワーク情報を処理することがあります。Unity Adsは画面下部のバナー広告の入札に使用します。アプリ内購入の情報を広告SDKに送信しません。ゲーム進行やヒント記録を当社独自の分析サーバーへ送信しません。

必要な地域ではGoogleの同意画面を表示し、設定から提供されるプライバシーオプションを再表示できます。iOSのトラッキング許可とAndroidの広告IDはOS設定で管理します。トラッキングを拒否してもパズルのプレイを制限しません。責任事業者、保有・削除、国外処理および権利行使については、以下の各事業者の公式ポリシーをご確認ください。

6. ローカル通知

通知はOSの通知権限に応じて端末にローカル予約します。アプリの権限確認用の記録とOSの予約状態はゲーム記録やヒント残高とは別で、予約のためにゲーム記録をサーバーに送信しません。AndroidとiOSの両方で、端末の現地時刻の朝8時15分と夜20時15分に、曜日別の案内文で通知を予約します。省電力や集中モードなどOSの方針で配信が遅れたり制限されたりする場合があります。OSの設定で通知を無効にできます。

7. お問い合わせ情報

メールでお送りいただくメールアドレス、本文、添付ファイルを確認・回答・問題解決に使用します。アプリが端末識別子、進行記録、ログを自動添付することはありません。お問い合わせに不要な個人情報は送る必要がありません。

8. 公開ページと外部サービス

案内ページには広告・追跡スクリプト、分析SDK、リモートフォントを追加しません。ページの配信に伴い、ホスティング・ネットワーク事業者がIPアドレスやリクエスト情報を処理する場合があります。メール、Googleなどの外部サービスによる情報処理は各社のポリシーと適用法令に従います。

外部リンクやOSの共有機能を利用すると、選択したサービスにアドレスや共有内容が渡されます。ゲーム記録は共有内容に含めません。外部事業者が運営する国への情報移転を伴う場合があります。

9. 保存・削除と安全管理

ローカルのゲーム情報はアプリデータの削除などで除去するまで端末に残ります。お問い合わせ情報は回答や継続対応に必要な期間保存し、目的が終了した後に削除します。法令上の保存義務や紛争対応が必要な場合は、その目的に必要な範囲で保存します。

当社は業務上必要な範囲にお問い合わせ情報へのアクセスを制限します。公開ページはHTTPSで提供し、Googleの広告SDKは通信を暗号化します。外部サービスの保存期間は各社のポリシーと設定によります。

10. 権利行使とお問い合わせ

情報の開示・訂正・削除・処理制限や同意撤回のご依頼は下記メールで受け付けます。対応に必要な最小限の確認をお願いする場合があります。端末のみに保存された情報を当社が遠隔で閲覧・削除することはできません。アプリデータや端末のバックアップ設定で管理してください。

アプリは生年月日を収集しません。子どもの情報に関するご懸念や法定代理人からのご依頼も同じメールで受け付けます。年齢に関する条件やストアの表示は配布地域の法令と実際のストア案内に従います。

サーバー情報の削除はwm@worksmade.comへ依頼できます。問い合わせコードと必要に応じてストアの注文番号で対象を探しますが、コードだけで本人と判断せず、所有関係を確認して結果と保存の例外を案内します。他のインストールと紐付く購入や法令上必要な記録を任意に削除しません。削除依頼は購入の返金ではなく、同じGoogle Play購入アカウントで再び復元すると必要なインストール・購入情報が登録される場合があります。国外での処理に関する問い合わせ・利用中止・削除も同じメールで受け付けます。その処理が必要な購入・復元・サポート機能は利用できなくなる場合があります。

11. 処理委託と国外での処理

Google LLCは広告・同意とGoogle Playの課金・検証・通知を、Cloudflare, Inc.は課金APIの実行とD1保存を、Amazon Web Servicesは公開文書の配信を処理します。インストール・購入情報は、アプリ起動・購入・復元・検証・通知処理時に暗号化通信で送信します。GoogleとCloudflareは米国を含むグローバルな基盤で情報を処理する場合があり、課金サービスの処理を特定の国に限定していません。公開文書の配信元はAWSソウルリージョンですが、CloudFrontはグローバルなネットワークを使用します。各社には該当する機能・検証・サポートに必要な情報の処理を委託します。保護・保存条件と連絡先は下記の公式案内をご確認ください。当社の保管情報には下記の購入情報の保存基準が適用されます。ゲーム進行記録は販売しません。

Google Playの課金・サーバー処理の説明は、該当機能を提供するAndroid版に適用されます。Unity Ads、Meta Audience Network、InMobi、Liftoff Monetizeの広告事業者は、各サービスとポリシーに従いグローバルな基盤で情報を処理する場合があります。地域別の責任事業者、処理国・移転保護措置、保有および権利行使の案内は、以下の公式ポリシーをご確認ください。

12. お問い合わせ

プライバシーポリシーおよびアプリの利用に関するお問い合わせは、wm@worksmade.comまでご連絡ください。

13. 変更のお知らせ

法令または当社の方針の変更に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更はアプリまたは配布ページで案内します。