お問い合わせ・サポート
パステルパイプパズルでお困りのことやご意見がありましたら、下記メールでご連絡ください。
1. 状況をお知らせください
問題が起きた状況や操作手順をお知らせください。アプリ・Androidのバージョン、パズルのサイズとレベル、個人情報を隠した画面は任意で添付できます。パスワードや広告IDなど不要な情報は送らないでください。
2. ヒント・広告・ロック
ヒントはパイプ1個を正解にしてロックします。長押しで解除できますが、使ったヒントは戻りません。広告が準備できない場合や報酬が確認できない場合は、通信状況とアプリの案内をご確認ください。
3. 保存記録
記録は端末に保存されます。問題を確認する前にアプリデータを消去したり再インストールしたりしないでください。当社の同期・復旧サーバーはなく、端末やOSのバックアップでも復旧は保証できません。
4. メールの送り方
下記アドレスを押すと端末のメールアプリが開きます。メールアプリがない場合はアドレスをコピーし、お使いのメールサービスに貼り付けてください。進行記録やログは自動送信しません。回答に必要な時間はお問い合わせ内容によって異なります。
wm@worksmade.com