सहायता
पेस्टल लिंक पहेली में सहायता या गोपनीयता अनुरोध के लिए हमें ईमेल करें।
1. संपर्क
2. डेटा मिटाने का अनुरोध
पेस्टल लिंक पहेली के सर्वर डेटा के लिए सहायता कोड और मिटाने का अनुरोध wm@worksmade.com को भेजें। कर्मचारी स्वामित्व जाँचकर पहचानी स्थापना, उससे जुड़े खरीद संबंध और संबंधित खोज रिकॉर्ड मिटाते हैं; केवल कोड प्रमाण नहीं है। उपकरण की प्रगति मिटाने के लिए ऐप डेटा साफ करें। वैध खरीद पुष्टि/बहाली की जरूरत तक, रद्द/धनवापसी लेनदेन पाँच वर्ष और उपभोक्ता शिकायत/विवाद रिकॉर्ड तीन वर्ष रहते हैं। दूसरी स्थापनाओं से जुड़ी खरीद रहती है। बिना खरीद की स्थापना अंतिम शुरुआत के एक वर्ष बाद और पूरे काम, सूचनाएँ तथा खोज रिकॉर्ड 90 दिन बाद साफ होते हैं। सामान्य पूछताछ समाधान के बाद मिटाई जाती है। हम कानूनी रखने के अपवाद और परिणाम बताते हैं। मिटाना धनवापसी नहीं है; उसी Play खरीद खाते से बहाली आवश्यक रिकॉर्ड फिर दर्ज कर सकती है।
3. उपयोगी विवरण
उपकरण, ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप संस्करण तथा समस्या का विवरण जाँच में मदद करते हैं। संवेदनशील पहचानकर्ता या भुगतान पासवर्ड न भेजें। खाता सर्वर न होने से ऐप हटाने या इसी तरह की घटनाओं में खोई प्रगति की बहाली की गारंटी नहीं है।
4. बीच में दिखने वाले विज्ञापन हटाने की खरीद और बहाली
खरीद की स्थिति देखने के लिए दुकान खोलें। पूरी खरीद के लिए खरीद बहाल करना उपलब्ध है; विफल खोज फिर करने के लिए खरीद-स्थिति की कार्रवाई उपयोग करें। समस्या जारी रहे तो कॉपी किए सहायता कोड, स्टोर ऑर्डर आईडी, प्लेटफ़ॉर्म, ऐप संस्करण और लक्षणों के साथ wm@worksmade.com को लिखें। कच्चे खरीद टोकन, रसीद, कार्ड विवरण या पासवर्ड न भेजें। कोड खाता या खरीद का प्रमाण नहीं है; कर्मचारी सर्वर की खरीद स्थिति और लागू होने की रिपोर्ट मिलाते हैं।