Suporte
Entre em contato por email para ajuda com Quebra-cabeça Links Pastel ou pedidos sobre privacidade.
1. Contato
2. Solicitar exclusão de dados
Para dados do servidor do Quebra-cabeça Links Pastel, escreva a wm@worksmade.com com código e pedido. A equipe verifica titularidade e exclui instalação identificada, vínculos de compra e consultas relevantes; código sozinho não prova titularidade. Exclua dados do app para progresso local. Compras válidas ficam enquanto necessárias à verificação/restauração; cancelamentos/reembolsos ficam 5 anos e reclamações/disputas 3 anos. Compras de outras instalações permanecem. Instalações sem compras são limpas 1 ano após último início; trabalhos concluídos, notificações e consultas após 90 dias. Consultas comuns são excluídas após solução. Explicamos exceções e resultado. Exclusão não é reembolso; restaurar com a mesma conta Play pode registrar dados necessários novamente.
3. Detalhes úteis
Dispositivo, sistema, versão do app e descrição do problema ajudam a investigar. Não envie identificadores sensíveis ou senhas de pagamento. Sem servidor de contas, não garantimos recuperação de progresso perdido por exclusão do app ou eventos semelhantes.
4. Compra de remoção de intersticiais e restauração
Abra a loja para verificar compras. Restauração está disponível para compra concluída; use verificar compras para repetir consulta falha. Se persistir, envie a wm@worksmade.com código copiado, ID do pedido, plataforma, versão e sintomas. Não envie tokens brutos, recibos, dados de cartão ou senhas. O código não é conta nem prova de compra; a equipe compara estado do servidor e relatórios de aplicação.